Na Aurima, a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações sobre você, incluindo:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e cobrança, informações de pagamento (como dados de cartão de crédito, que são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados diretamente em nossos servidores).
- Informações de Conta: Nome de usuário e senha que você cria ao se registrar em nosso Site.
- Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas em nosso Site, horários de acesso e outras informações sobre como você utiliza nosso site. Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informações.
- Informações de Transações: Detalhes sobre os produtos que você compra, histórico de pedidos e informações relacionadas a suas transações.
- Comunicações: Registros de suas comunicações conosco, seja por e-mail, chat ou outros meios.
- Informações Demográficas (Opcional): Idade, sexo, preferências e interesses, caso você opte por fornecer essas informações.
2. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para diversas finalidades, incluindo:
- Processamento de Pedidos: Para processar seus pedidos, enviar confirmações, realizar a entrega dos produtos e fornecer suporte ao cliente relacionado às suas compras.
- Gerenciamento de Conta: Para criar e gerenciar sua conta em nosso site, permitir que você acesse seu histórico de pedidos e personalize sua experiência.
- Melhoria do Site: Para analisar o uso do nosso site, identificar tendências, realizar testes e melhorias na funcionalidade, design e conteúdo.
- Comunicações de Marketing: Com o seu consentimento (quando exigido por lei), podemos enviar e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais e outras informações que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
- Personalização: Para personalizar sua experiência no site, mostrando produtos e conteúdos que consideramos relevantes para você.
- Segurança: Para proteger nosso site e nossos usuários contra fraudes, acesso não autorizado e outras atividades ilegais.
- Obrigações Legais: Para cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Suas Informações
Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam na operação do nosso negócio, como processadores de pagamento, empresas de logística para entrega de produtos, provedores de serviços de e-mail marketing, análise de dados e hospedagem do site. Esses provedores de serviços estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para os fins especificados.
- Parceiros de Marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar informações com parceiros de marketing para fins de publicidade e promoções.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei, ordem judicial ou outra solicitação legal.
- Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a empresa adquirente. Você será notificado sobre qualquer mudança na propriedade ou controle de suas informações pessoais.
- Com Sua Permissão: Podemos compartilhar suas informações com terceiros com seu consentimento explícito.
4. Seus Direitos de Privacidade
Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:
- Acesso: O direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
- Retificação: O direito de solicitar a correção de informações incompletas, imprecisas ou desatualizadas.
- Exclusão: O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, em determinadas circunstâncias.
- Oposição ao Marketing Direto: O direito de se opor ao recebimento de comunicações de marketing direto.
- Portabilidade de Dados: O direito de solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro provedor de serviços, em um formato estruturado e de uso comum.
- Revogação do Consentimento: Se o processamento de suas informações for baseado no seu consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seção “Contato” abaixo. Podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de atender à sua solicitação.
5. Segurança de Suas Informações
Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia para proteger informações confidenciais durante a transmissão e o armazenamento seguro de dados em nossos servidores. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade de navegação em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, entender como você interage com nosso site e melhorar sua experiência de navegação. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.
7. Links para Outros Sites
Nosso Site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação pessoal.
8. Alterações de Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Publicaremos a versão atualizada em nosso site e a data da última atualização será indicada no topo da página. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.
9. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações pessoais são tratadas, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
Agradecemos a sua confiança na Aurima. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e agradável em nosso site.
Última Atualização: 13/04/2025
